Beratung mit Ergebnissen
Herzlich willkommen. Marketing Resultant optimiert Geschäftsprozesse in Vertrieb, Service, Marketing mit Lean Management Methoden und bietet Best Practice Beratung für Call Center und CRM Projekte. Wenn Sie mehr zu meinen Dienstleistungen wissen möchten, nutzen Sie bitte den nachstehenden Link.
Ihr Harald Henn.
Marketing Resultant Unternehmensdarstellung kostenfrei herunterladen.
Lead Management – Mit Systematik zum Vertriebserfolg
Interessenten - oder neudeutsch - Lead Management ist keine neue
Disziplin in Marketing oder Vertrieb. In einem einfachen Geschäftsmodell
ohne Komplexität in den Vertriebs- und Kommunikationskanälen ist diese
Aufgabe schon schwierig genug. Nicht zuletzt weil die klassische
Aufteilung zwischen Marketing (Generieren und Verteilen von Leads) und
Vertrieb ( Leads bearbeiten, abschliessen und Feedback geben) häufig
nicht reibungslos funktioniert. Marketing Resultant bietet ein
bewährtes, pragmatisches Vorgehensmodell für ein wirksames Lead
Management an. Auf der Basis mehrjähriger erfolgreicher Umsetzung in der
Automobil- und Versicherungsbranche können Sie von einem fundierten
Know-how profitieren. Mit Hilfe von Quick-scan, einer Schnellanalyse,
können Sie Defizite in Ihrem Lead-Management Prozess identifizieren und
erfahren welche Potentiale in Ihrem Unternehmen ausgeschöpft werden
können.
Die Quick-scan Präsentation Lead Management können Sie hier downloaden.
Professionelles Beschwerdemanagement
Der professionelle Umgang mit Beschwerden ist ein erfolgskritischer Faktor für Unternehmen. Wer Beschwerden schnell, kulant und kompetent bearbeitet schafft zufriedene und damit loyale Kunden. Welche Voraussetzungen für den Umgang mit Beschwerden im Unternehmen zu schaffen sind, welche Kenngrössen für die Steuerung wichtig sind und einige interessante Fakten zum Thema Kundenwahrnehmung können Sie in einem Business Video anschauen. Marketing Resultant hat dazu ein kleines Video auf dem Portal Businessworld eingestellt. Einfach den nachstehenden link anklicken. Viel Spass.
link zu: Marketing Resultant Dienstleistungsspektrum Beschwerdemanagement
