03.03.2010. Brian Solis gilt weltweit als einer der renommiertesten Social Media Experten. Sein Blog und seine Veröffentlichungen sind ein Muss für jeden Interessierten an diesem Thema. Jetzt ist sein Buch Engage erschienen. Absolut lesenswert. Artikel Vertrauensvolle Kundenbeziehungen herunterladen. Hier geht es zum Dienstleistungsangebot Call Center Beratung und Optimierung von Marketing Resultant. Hier können Sie den Artikel: Der Kunde am Drücker aus der Zeitschrift Call Center Profi herunterladen.
| 
