Zuhören,

Analysieren,

Sich engagieren 

Social Media: Rasante Entwicklung und große Chancen.

Kunden organisieren sich untereinander, tauschen sich aus, bilden sich Meinungen zu Produkten, treffen ihre Kaufentscheidungen - und entdecken welche Macht sie gegenüber Unternehmen haben. Und sie suchen den direkten und ungefilterten Dialog zu den Anbietern. Social Media hat sich rasant entwickelt, das Wachstum ist ungebremst. Fans und Followers, Links und Likes…. Die weitere Entwicklung ist noch nicht abschätzbar. Fakt ist: Social Media ist nicht einfach ein weiterer, zusätzlicher Vertriebskanal. Kunden erwarten, dass man ihnen zuhört, Antworten gibt und sich engagiert. Und es ist mehr als das Einrichten eines twitter accounts oder einer facebook Seite

Marketing Resultant nutzt selbst aktiv Social Media, tauscht sich mit internationalen Experten zu Entwicklungen, Fallbeispielen aus, kooperiert mit Software- und Social Media Monitoring Anbietern und integriert Social Media in CRM Strategien. Beratung auf der Basis von praktischen Erfahrungen und Best-Practice Ansätzen.

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Auszug aus dem Social Media Dienstleistungs-Spektrum:

Konzeption und Umsetzung von:

Social Media Monitoring-Analysen,

Social Media Strategien und Kampagnen; Plattform Empfehlungen

Kundenbindungs-Konzepten

Richtlinien und Guidelines

Social Media Integration in CRM Prozesse

Kennziffern Systemen

Local based Strategien